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Partner oficial de respond.io

Tus clientes ya te escriben. El problema es quién responde.

WhatsApp, Instagram, Messenger, email y web en una sola bandeja. Con workflows y agentes de IA que responden con datos reales de tu ERP, tu CRM y tu inventario. Nosotros implementamos respond.io y diseñamos cómo lo usas para vender.

Pide tu diagnóstico gratis Ver cómo funciona

Contratas respond.io al mismo precio de su sitio, sin margen nuestro. Nosotros cobramos por dejarlo funcionando.

Comercial Andes

en línea · responde al instante

Hola, ¿tienen la bomba de 1.5 HP en stock?
Sí. Quedan 4 unidades en bodega Santiago y 2 en Concepción.
¿Me la despachan a Rancagua? ¿Cuánto sale?
Despacho a Rancagua: 2 días hábiles. Total con IVA: $189.900.
Ya, la quiero.
Listo. Te generé la orden #4821 y el link de pago. Paso la conversación a Camila para el despacho.

Agente IA · conectado al ERP

Todos los canales. Una sola bandeja.

  • WhatsApp Business API Tu número oficial, con varios agentes atendiendo a la vez.
  • Instagram DM, comentarios y respuestas a historias en el mismo hilo.
  • Facebook Messenger Las conversaciones de tu página, con historial completo.
  • Webchat Widget en tu sitio que sigue la conversación en WhatsApp.
  • Email El correo de ventas deja de ser una isla.
  • SMS Para avisos críticos y clientes sin datos móviles.
  • Telegram Menos común, igual de conectado si tu público está ahí.

El problema

No pierdes ventas por precio. Las pierdes por demora.

El cliente pregunta por tres lados distintos, nadie sabe quién contesta y la conversación muere en el teléfono personal de alguien.

5+
Bandejas separadas

WhatsApp en el teléfono del vendedor, Instagram en el del community manager, el correo en otro lado.

24/7
Cuando escriben tus clientes

Tu equipo atiende en horario de oficina. Lo que entra de noche o el domingo llega frío el lunes.

?
Cero trazabilidad

Nadie puede decir cuántas conversaciones entraron, cuántas se respondieron ni cuántas quedaron abiertas.

0
Atribución real

No sabes qué campaña generó la conversación ni qué conversación terminó en venta. Inviertes a ciegas.

La diferencia

Un bot que solo sabe el horario no sirve de nada.

Conectamos respond.io a los sistemas donde ya vive tu operación. El agente responde con tu stock, tus precios, tu agenda y el estado real de cada pedido.

ERP

Precios vigentes, listas por cliente, condiciones de pago.

CRM

Cada conversación queda pegada a su oportunidad y a su vendedor.

Facturación

Documentos y links de pago generados desde el chat.

Inventario

Stock por bodega, en tiempo real, sin prometer lo que no hay.

Agenda

Horas disponibles, reserva y recordatorio automático.

Logística

Seguimiento de despacho sin que nadie tenga que buscarlo.

¿No tienes ERP ni CRM? Entonces empezamos por ordenar el proceso comercial y armamos la base de datos mínima que el agente necesita. La herramienta viene después.

Casos de uso

Lo que preguntan tus clientes, respondido al segundo

Sin escalar a una persona, salvo cuando de verdad hace falta.

"¿Tienen stock?"

El agente consulta el inventario por bodega y responde con la cantidad exacta.

"¿Cuánto sale?"

Precio vigente del ERP, con la lista que le corresponde a ese cliente.

"¿Dónde va mi pedido?"

Estado de despacho y fecha estimada, sin pasar por nadie del equipo.

"¿Tienen hora para el jueves?"

Muestra los bloques libres, reserva y manda el recordatorio.

"Necesito la factura."

Recupera el documento del sistema de facturación y lo envía en el chat.

"Quiero hablar con alguien."

Deriva al vendedor correcto con todo el contexto de la conversación adelante.

La plataforma

respond.io hace el trabajo pesado

Es la plataforma sobre la que construimos. Colabor es partner oficial: la implementamos, la conectamos y te la dejamos funcionando.

Bandeja unificada

Un solo contacto aunque te escriba por WhatsApp hoy e Instagram mañana. Historial completo.

Workflows visuales

Reglas de asignación, horarios, escalamiento y seguimiento sin escribir código.

API y webhooks

El punto de entrada para conectar tus sistemas. Ahí es donde entramos nosotros.

Reportes por agente y canal

Volumen, tiempo de primera respuesta y conversaciones cerradas. Datos, no impresiones.

Agentes de IA

Cuatro agentes, cuatro trabajos distintos

No es un chatbot con respuestas fijas. Cada agente tiene un objetivo, límites claros y un punto donde pasa la conversación a una persona.

Calificación

Pregunta lo justo para saber si vale la pena, y descarta lo que no. Tu equipo deja de perder tiempo.

Venta

Cotiza con precios reales, arma el pedido y manda el link de pago. Cierra lo simple solo.

Soporte

Resuelve postventa, estado de pedido y dudas repetidas. Escala cuando el caso se pone raro.

Seguimiento

Retoma al que dejó la conversación a medias. Sin insistir hasta el bloqueo.

Sin automatización Con respond.io implementado
El mensaje del domingo se lee el lunes. Se responde al momento, con datos reales.
Cada vendedor con su WhatsApp personal. Un número de empresa, con reglas de asignación.
Si alguien renuncia, se va con la conversación. El historial queda en la cuenta de la empresa.
Nadie sabe qué campaña trajo al cliente. Cada conversación queda atribuida a su origen.

Por qué Colabor

La herramienta es el 30%. Cómo la usas para vender es el 70%.

Cualquiera te vende una licencia. Nosotros diagnosticamos la operación comercial, diseñamos los flujos, entrenamos los agentes y medimos si está vendiendo o no.

Contratar la licencia solo

Tienes la herramienta. Nada más.

  • Partes de una pantalla en blanco
  • Los flujos los inventas tú, en tus ratos libres
  • Ninguna integración a tus sistemas
  • Soporte de producto, no de negocio

Un revendedor cualquiera

Te instala y desaparece.

  • Margen sobre la licencia, sin decírtelo
  • Plantilla genérica de bot para todos sus clientes
  • No entra en tu proceso comercial
  • Cero mirada legal sobre datos y contratos

Colabor

Partner oficial de respond.io. Consultora, no revendedor.

  • Diagnóstico de la operación comercial antes de tocar la herramienta
  • Flujos y agentes diseñados para tu forma de vender
  • Integración a tu ERP, CRM, facturación e inventario
  • Práctica legal propia: Felipe Leigh, socio fundador y abogado, revisa contratos, tratamiento de datos personales y cumplimiento
  • Analítica y atribución: qué campaña trajo la conversación y cuál cerró
  • Sin margen sobre la licencia. Cero.

Cómo funciona

Tres pasos. Sin misterio.

Empezamos entendiendo cómo vendes hoy. No al revés.

  1. 01

    Diagnóstico

    Revisamos por dónde te escriben, quién responde, cuánto demoras y dónde se cae la venta. Sin costo y sin compromiso.

  2. 02

    Diseño e implementación

    Configuramos respond.io, conectamos tus canales, armamos los workflows, integramos tus sistemas y entrenamos a los agentes con tu información.

  3. 03

    Medición y ajuste

    Dejamos la atribución funcionando y ajustamos los flujos con datos reales. Capacitamos a tu equipo para que no dependa de nosotros.

Planes de respond.io

El mismo precio que en respond.io

Precio de lista de la plataforma, sin margen nuestro. Contratas a través de Colabor y quedas con partner: nos hacemos cargo de dejarlo funcionando.

Starter

por mes · facturado anual

USD 79

Equipos chicos que necesitan una sola bandeja y dejar de perder mensajes.

  • 5 usuarios incluidos (usuario extra: USD 12/mes)
  • Contactos activos mensuales ilimitados
  • Bandejas de equipo y personalizadas, app móvil
  • Reportes básicos, 2FA y widgets de captación
  • Sin workflows ni agentes de IA
Probar 7 días gratis
Más elegido

Growth

por mes · facturado anual

USD 159

El punto de partida real: es el primer plan con workflows y agentes de IA.

  • 10 usuarios incluidos (usuario extra: USD 20/mes)
  • 1.000 contactos activos al mes (excedente: USD 12 por 100)
  • Workflows, difusiones y agentes de IA
  • Reportes avanzados y API para desarrolladores
  • Integraciones con Zapier y Make
Probar 7 días gratis

Advanced

por mes · facturado anual

USD 279

Cuando el chat tiene que hablar con tu ERP, tu CRM o tu facturación.

  • 10 usuarios incluidos (usuario extra: USD 24/mes)
  • Webhooks y llamadas HTTP dentro de los workflows
  • Canales personalizados y múltiples workspaces
  • Enmascaramiento de teléfono y email, SSO
  • Es el plan que necesitamos para integrar tus sistemas
Probar 7 días gratis

Enterprise

cotización directa con respond.io

A medida

Varias marcas, varios países, con SLA y gobierno de datos.

  • Usuarios ilimitados, sin costo por asiento
  • Límites de API y de workspaces más altos
  • Contactos activos mensuales a medida
  • Te acompañamos en la negociación con respond.io
Probar 7 días gratis

¿No sabes cuál te sirve? Pide el diagnóstico

Precios de lista de respond.io en USD, por mes. La facturación anual sale 20% menos que la mensual. Colabor no le agrega ningún margen: contratas al mismo valor que en su sitio y de paso quedas con partner. La implementación de Colabor se cotiza aparte, desde USD 690 según el alcance. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente, según su propio tarifario, y no están incluidos en ninguna suscripción.

Se conecta con lo que ya usas

Integraciones nativas de respond.io y desarrollos a medida sobre su API cuando hace falta.

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Zoho
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Google Sheets
  • Zapier
  • Make
  • Stripe

¿Tu sistema no está en la lista? Si tiene API, lo conectamos. Si no la tiene, buscamos el camino.

La plataforma en números

Cifras de respond.io sobre su propia operación global.

80k+

Canales conectados en la plataforma

622M+

Mensajes enviados

18M+

Conversaciones cerradas

7

Días de prueba gratis que ofrece respond.io

Estas cifras son publicadas por respond.io sobre su plataforma y sus clientes a nivel global. No son resultados de proyectos de Colabor ni una promesa de resultado para tu empresa. Fuentes al pie de la página.

Sobre quién corren tus datos

La plataforma es respond.io y sus certificaciones son de ellos, no nuestras. Lo decimos así de claro.

ISO/IEC 27001 (de respond.io)

Certificación de gestión de seguridad de la información de la plataforma.

GDPR (de respond.io)

respond.io declara cumplimiento del reglamento europeo de datos personales.

La cuenta es tuya

Implementamos sobre tu cuenta. Los datos, los contactos y el historial son de tu empresa.

Revisión legal de Colabor

Felipe Leigh, socio fundador y abogado, revisa contratos, consentimientos y tratamiento de datos personales.

Diagnóstico gratis

Cuéntanos cómo atiendes hoy

Te respondemos en menos de 24 horas hábiles. Sin costo y sin compromiso.

  • Revisamos tus canales y tus tiempos de respuesta reales
  • Te decimos qué se puede automatizar y qué no conviene
  • Cotización clara: fee de Colabor y licencia por separado

Usamos tus datos solo para contactarte por esta solicitud. No los compartimos con terceros.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de firmar.

¿Me sale más caro contratar respond.io a través de Colabor?
No. Pagas exactamente el mismo precio de lista que si entraras solo a respond.io: los planes que ves en esta página son los suyos, sin un peso de margen nuestro. La diferencia es que llegas con partner: te ayudamos a elegir el plan correcto, te dejamos la cuenta configurada y no partes desde una pantalla en blanco. Nuestro trabajo de implementación se cotiza aparte y lo decides tú.
¿Qué es respond.io y qué hace Colabor?
respond.io es la plataforma: la bandeja unificada, los workflows y los agentes de IA. Colabor es partner oficial y hace la implementación: diagnostica tu operación comercial, configura la cuenta, diseña los flujos, integra tus sistemas, entrena a los agentes y a tu equipo, y deja la medición funcionando. La herramienta es el 30%; cómo la usas para vender es el 70%.
¿Puedo migrar mi número actual sin perder el historial?
El número se migra: sigue siendo el mismo que tus clientes ya conocen. El historial de la app de WhatsApp Business no viaja a la API —es una limitación de Meta, no nuestra—, así que antes de migrar exportamos las conversaciones y dejamos respaldo. Desde el día uno de la migración, todo el historial nuevo queda dentro de tu cuenta.
¿Cuánto demora la implementación?
Una implementación Esencial suele quedar operativa en una a dos semanas. Crecimiento, entre dos y cuatro. Avanzado depende de tus sistemas: la variable es cuán rápido nos dan acceso a la API del ERP o del CRM, no nuestro trabajo. La verificación del número con Meta tiene sus propios plazos y no los controlamos.
¿De quién es la cuenta y de quién son los datos?
Tuyos. La cuenta de respond.io se abre a nombre de tu empresa y nosotros implementamos sobre ella. Los contactos, las conversaciones y el número de WhatsApp son de tu empresa. Si mañana dejas de trabajar con Colabor, la cuenta sigue siendo tuya y no se apaga nada. Felipe Leigh, socio fundador y abogado, revisa el tratamiento de datos personales y los contratos.
¿Los mensajes de WhatsApp tienen costo aparte?
Sí. Meta cobra los mensajes de plantilla de la WhatsApp Business Platform según su propio tarifario, que varía por categoría (marketing, utilidad, autenticación) y por país. Ese cobro es de Meta, no de respond.io ni de Colabor, y no está incluido en ninguna suscripción. En el diagnóstico te estimamos ese gasto con tu volumen real.
¿Hay prueba gratis?
respond.io ofrece una prueba gratuita de 7 días de su plan Growth, con algunas funciones limitadas. Aparte de eso, el diagnóstico de Colabor no tiene costo: revisamos tu operación y te decimos si esto te sirve o no, incluso si la respuesta es que todavía no.
¿Me amarran con permanencia?
No. La implementación es un pago único, no un contrato mensual con permanencia. Si después quieres soporte continuo o mejoras, se acuerda aparte y lo puedes terminar cuando quieras. La suscripción a respond.io la contratas tú directamente, con sus propias condiciones.
¿Qué pasa si ya tengo CRM o ERP?
Mejor: no reemplazamos nada. respond.io tiene integraciones nativas con varios CRM y, cuando no existe, conectamos vía API y webhooks. Tu ERP sigue siendo la fuente de verdad de precios y stock; el chat solo lo consulta y escribe de vuelta. Si no tienes ninguno de los dos, partimos por ordenar el proceso comercial antes de automatizar nada: ahí normalmente implementamos Pipedrive, del que Colabor es Authorized Partner. Cómo implementamos Pipedrive →

Tus clientes están escribiendo ahora mismo.

Empecemos por el diagnóstico: media hora, sin costo, y sales sabiendo exactamente qué se puede automatizar en tu operación y cuánto cuesta dejarlo andando.

Pedir diagnóstico gratis Hablar por WhatsApp

Fuentes

contacto@colabor.cl